- レンタルの手続きはどのような流れですか？
- 下記の流れでレンタルしていただきます。ご不明な点があればご連絡ください。
Step1 お電話やフォームお問合せ後、ご希望の車をお聞かせください。
Step2 お渡し場所にて(配車地）免許証確認
Step3 代金のお支払い
Step4 レンタルに関する詳細のご説明
Step5 ご出発
Step6 予定日時に合わせてご返却
- ガソリンはどうすれば良いですか？
- ご出発時、満タンの状態でお車をお渡しします。
ご返却時は、お客様のご負担にて満タンにしていただきます。
- 車の返却がレンタル予定時刻より遅れる場合は？
- ご返却時刻での遅延時間を精算させていただきます。
また遅れる場合は必ず当社までご連絡ください。
原則的には遅延時間は１・２時間程度までとさせていただきます。
- レンタル延長したい場合は？
- ご延長をご希望される場合、お早めに当社にご連絡ください。
ご利用中のレンタカーがご希望の延長日に予約がなければ、レンタル期間の延長が可能です。
延長料金に関しては、返却時のご精算になります。
- レンタル中に故障した場合はどうすれば良いですか？
- まずは当社までご連絡ください。
内容により、対応させていただきます。
- 万が一、運転中に事故が発生した場合はどうなりますか？
- 基本的に保険等が適用されますが、内容によりご対応が変わりますので、
まずは弊社へ迅速に連絡してください。
- いつでも借りられますか？何日前までなどありますか？
- お問い合わせいただければ、出来る限り直ぐに手配を心掛けております。
様々なシーンにご活用いただけるよう、準備してお待ちしております。
